Hola a todos. Lo primero que queremos hacer es mandaros muchos ánimos para seguir luchando con responsabilidad para superar esta pandemia que nos ha tocado vivir. De verdad esperamos que tanto vosotros como vuestros familiares y amigos estéis llevando esta situación lo mejor posible. Desde Funkotienda.com somos conscientes de todo lo que supone esta realidad, y por ello queremos explicaros varias cosas, pues consideramos que es información importante que debéis saber antes de realizar vuestras compras.

 

Seguridad

 

• Todos los productos adquiridos que nos llegan de fábrica o de distribuidores oficiales pasan unos días de cuarentena (previamente se desinfectan las cajas exteriores).
• Antes de preparar los paquetes seguimos unas estrictas pautas de seguridad: limpieza de manos con hidrogel antes, durante el proceso y al acabar; además, desinfectamos no solo todas las herramientas usadas (pistolas con cinta de embalar, tijeras, cúteres…), sino también la mesa de trabajo y todos los materiales.
• Tanto las cajas como la cinta de embalaje y el papel burbuja pasan por un proceso de desinfección con productos recomendados para la erradicación de posibles virus.

 

Envíos

 

• En todos y cada uno de los envíos que realizamos os regalamos 1, 2 o 3 mascarillas (en función del tamaño del pedido). Estas mascarillas son un regalo que os hacemos para ayudar y para concienciar a la población sobre la importancia de usarlas. Son como las mascarillas que se compran en la farmacia, se encuentran en perfectas condiciones y son de un solo uso. Hemos entregado ya cientos de mascarillas en nuestros pedidos, y todavía nos quedan muchas.
• Es posible que los envíos, tanto por Correos (con recogida en oficina) como por Correos Express se demoren un poco en algunas zonas. Hay que tener en cuenta que en el 80 % de los sitios se cumplen perfectamente las fechas de entrega, pero algunas zonas se complican, pues las ventas online en estos tiempos están creciendo y las empresas de transporte se están empezando a saturar, por lo que pueden demorar uno o dos días (y en algunos casos hasta un poquito más).

 

Información muy importante

 

• Si un pedido tarda un día o dos más de la cuenta puede ser normal, pero os rogamos que os pongáis en contacto con nosotros (info@funkotienda.com o WhatsApp 651 80 61 18) para que podamos comprobar qué ha podido suceder; de esta forma, si es necesario poner alguna reclamación podemos acelerar el proceso y evitar que nos lleve más tiempo solucionar el problema. Esto se ha dado en casos aislados, pero queremos que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio.

 

Os aseguramos que podéis confiar al 100 % tanto en nuestros servicios como en nuestros productos, pues sale todo perfecto y sin problemas.

Un abrazo.

 

GESTIÓN DE ENVÍOS Y COMPRAS EN NAVIDAD (01.12.2020)

 

Además de lo anteriormente citado, que el crecimiento de las ventas online a nivel general ha crecido más de un 80% debido a la pandemia, es por eso, que queremos dejar claro y sobre todo informar varios puntos para tener en cuenta este mes de diciembre con la navidad a la vuelta de la esquina:

 

• Envíos a Ceuta, Melilla o Canarias, normalmente tardan de 4 a 8 días, en estas fechas y con la situación que tenemos puede demorarse hasta el doble.
• Los envíos tanto por Correos Expres o MRW que normalmente suelen ser 24/48 horas, en algunas zonas están demorando hasta 4 y 5 días.
• Ojo! a los productos que están en reserva o cuya disponibilidad pone una fecha en lugar de inmediato o 2 a 4 días, pues puede darse el caso de que se retrase debido al COVID como así está sucediendo con muchas reservas.
• No dejeís las compras para última hora o con apenas días de movimiento pues las mensajerías trabajan de lunes a viernes con los retrasos ya citados.
• Hay casos en los que el sistema pone Entrega Mañana, y este no ser entregado al día siguiente, pensar que el sistema está montado así y en muchas zonas se cumplirá, pero no en todas como ya hemos dicho.

 

Queremos dejar claro que nuestra intención es informar y no alarmar, muchas zonas están funcionando correctamente y no hay problemas extremos, pero es nuestro deber informaros de todo lo que puede pasar, donde ahora más que nunca debeis utilizar el sentido común a la hora de adquirir productos.

Os deseamos mucho animo y suerte en estas fechas “tan extrañas” como casi todo el año, donde esperamos pronto volver todos a la normalidad.

¿Quién no conoce hoy en día la espectacular serie de televisión La casa de papel, creada por Álex Pina y producida por Atresmedia? Esta serie española ha supuesto un éxito brutal no solo en nuestro país, sino en todo el mundo (gracias, en gran parte, a su distribución en Netflix). Este éxito, unido al hecho de que ya se está rodando una nueva temporada, ha llamado la atención de Funko, que ha decidido aprovechar el tirón anunciando una tirada de muñecos Pop de La casa de papel. Para los que no conozcáis aún la serie, os presentamos a los personajes principales:

 

• Úrsula Corberó: interpreta a Tokio (Silene Oliveira), la narradora y una de las protagonistas de esta espectacular serie.
• Itziar Ituño: interpreta a la inspector Raquel Murillo, la encargada del caso.
• Álvaro Morte: interpreta a El Profesor (Salvador), una persona sumamente inteligente que planea un atraco tremendo; es el cerebro de todo.
• Paco Tous: interpreta a Moscú (Agustín Ramos), un antiguo minero noble y trabajador convertido en criminal por necesidad; es el padre de Denver.
• Jaime Lorente: interpreta a Denver (Daniel Ramos), un personaje enamoradizo y con coraje que llamará la atención en la serie.
• Darko Peric: interpreta a Helsinki (Yashin Dasáyev), un exmilitar serbio ya veterano, primo de Oslo.
• Roberto García: interpreta a Oslo (Dimitri Mostovoi), otro exmilitar veterano serbio.
• Alba Flores: interpreta a Nairobi (Ágata Jiménez), un personaje con mucha presencia y raza; es una experta falsificadora y se encarga de supervisar la producción de billetes.
• Pedro Alonso: interpreta a Berlín (Andrés de Fonollosa), un experto ladrón de joyas que se caracteriza por su personalidad y su humor negro.
• Enrique Arce: interpreta a Arturo Román, también conocido como Arturito; es el director de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.
• Miguel Herrán: interpreta a Río (Aníbal Cortés), experto en informática (un hacker en toda regla).
• Esther Acebo: interpreta Mónica Gaztambide, la secretaria de Arturo.
• María Pedraza: interpreta a Alison Parker, la hija del embajador de Reino Unido; va de visita con su colegio a la fábrica.
• Kiti Mánver: interpreta a Mariví, la madre con alzhéimer de la inspectora Raquel Murillo.

 

Presentados los personajes, Funko ha tenido la fantástica idea de crear las figuras de La casa de papel; los muñecos Pop que verán la luz serán:

 

• Figura Funko Pop Tokio en dos versiones: versión regular y versión Chase.
• Figura Funko Pop El Profesor: a priori, solo saldrá en la versión regular.
• Figura Funko Pop Denver: al igual que la de El Profesor, solo saldrá en la versión regular.
• Figura Funko Pop Berlín: al igual que la de Tokio, tendrá versión regular y versión Chase.

 

Se desconoce si Funko sacará próximamente más versiones con exclusivas o si de momento solo serán las que os hemos presentado. Esperamos con ansia que nos lleguen las reservas de estos Pops para añadirlos a nuestra colección. Si no habéis visto la serie La casa de papel, os la recomendamos: está disponible en la plataforma Netflix.

Imágenes de los Funko Pop de La casa de papel