Hola a todos. Lo primero que queremos hacer es mandaros muchos ánimos para seguir luchando con responsabilidad para superar esta pandemia que nos ha tocado vivir. De verdad esperamos que tanto vosotros como vuestros familiares y amigos estéis llevando esta situación lo mejor posible. Desde Funkotienda.com somos conscientes de todo lo que supone esta realidad, y por ello queremos explicaros varias cosas, pues consideramos que es información importante que debéis saber antes de realizar vuestras compras.   Seguridad   Todos los productos adquiridos que nos llegan de fábrica o de distribuidores oficiales pasan unos días de cuarentena (previamente se desinfectan las cajas exteriores). Antes de preparar los paquetes seguimos unas estrictas pautas de seguridad: limpieza de manos con hidrogel antes, durante el proceso y al acabar; además, desinfectamos no solo todas las herramientas usadas (pistolas con cinta de embalar, tijeras, cúteres…), sino también la mesa de trabajo y todos los materiales. Tanto las cajas como la cinta de embalaje y el papel burbuja pasan por un proceso de desinfección con productos recomendados para la erradicación de posibles virus.   Envíos   En todos y cada uno de los envíos que realizamos os regalamos 1, 2 o 3 mascarillas (en función […]

Hola a todos:   Como ya habréis visto algunos de vosotros en redes sociales, esta misma semana Funko emitió un comunicado oficial en el que explicaba cómo se están adaptando a la situación provocada por el COVID-19 y cómo todo esto está afectando a su forma de trabajar; en este sentido, se han visto obligados a reducir el número de lanzamientos de Pops durante este 2020. Esto quiere decir que es posible que muchas de las reservas anunciadas hace ya tiempo, y que se esperaban para los próximos meses, lleguen más tarde o que se trasladen a 2021. En cuanto la empresa decida volver a poner en marcha la maquinaria de producción, lo anunciarán a clientes y distribuidores.   Esta situación por la que todos estamos pasando afecta no solo al futuro más próximo, sino al momento que estamos viviendo. La empresa Correos está trabajando al 50 % (servicio postal universal), y esto quiere decir que, de momento, no permiten la recogida de paquetería estándar para ningún sitio de la península ni fuera de ella. El único producto que nos ofrecen es el Paquete Azul, cuyo precio de envío es bastante superior al que tenemos actualmente, y por esta razón, […]

Actualización 14/4/2020   Hola a todos: Tal y como os comentábamos hace unos días, estamos retomando nuestra actividad habitual ahora que ya contamos con todas las medidas de protección y seguridad necesarias. Gracias al proveedor, hemos podido empezar a enviar paquetes un día antes de lo que comentamos en un principio, por lo que, a partir de esta semana, se retoma el envío de paquetes.   NOTA IMPORTANTE: Los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias y las recogidas en Correos no estarán disponibles de momento. En cuanto Correos abra de nuevo el servicio de paquetería, os lo haremos saber. Gracias y un saludo.     Actualización 11/4/2020   Hola a todos: Esperamos que os encontréis bien. Nosotros hemos estado aprovechando estos días para organizar el almacén y actualizar nuestro listado de Pops en stock. Muchos nos habéis escrito el jueves (día no laborable en gran parte de la geografía española, concretamente en todas las comunidades autónomas salvo en Cataluña y la Comunidad Valenciana) y el viernes (festivo nacional) para preguntarnos por la situación de vuestros pedidos, y no os hemos podido responder a todos porque hemos aprovechado estos dos festivos para ordenar los Pops en el almacén. También hemos recibido […]

Buenos días a todos. Después de mucho pensar creemos que es lo más justo y correcto para todo el mundo (pero sobre todo para el equipo de Funkotienda.com) parar la producción de envíos desde hoy, 20 de enero, hasta el 1 de febrero (en este caso día 3, ya que el 1 es sábado). A continuación os explicamos los motivos de este descanso y os dejamos unas pautas para que sepáis qué ocurrirá con los pedidos que hagáis entre hoy, lunes 20 de enero, hasta el lunes 3 de febrero.   Cuestiones que debéis tener en cuenta mientras estamos en tiempo de descanso e inventario   Podréis realizar compras sin ningún problema, ya que la tienda no se cierra: lo que se hace es que todo lo adquirido durante el período del día 20 de enero al 3 de febrero será enviado a partir del día 3, que es cuando volvemos. Todos los pedidos que se hayan realizado antes del 19 de enero, así como todas las reservas que lleguen durante el descanso, serán enviados de inmediato y no se esperará al día 3. Solo dispondremos de soporte vía correo electrónico a info@funkotienda.com y, ocasionalmente, WhatsApp. Atenderemos urgencias siempre que […]

¡Hola a todos! En primer lugar, queremos desearos una feliz Navidad y, sobre todo, un próspero Año Nuevo, lleno de amor, trabajo, salud… ¡y muchos Funkos! :). Un año más es un placer poder compartir estas fechas con vosotros; con este van ya tres años, y esperamos que sean muchos más. En Funkotienda.com trabajamos durante todo el año para que podáis realizar las compras de vuestros productos Funko preferidos sin sustos ni sobresaltos durante la época navideña; por ello, no solo os vamos a dar unos consejos que debéis seguir durante el proceso de compra, sino que también queremos premiar con fabulosos descuentos a todos los que compráis en nuestra tienda. Sabemos que esta es una de las épocas más importantes para muchos, y nuestro objetivo es ayudaros a hacer felices a vuestros seres queridos con regalos Funko Pop al mejor precio posible.   Consejos para comprar en www.funkotienda.com desde el 5 de diciembre hasta el 6 de enero   Si queréis regalar Funko Pops tanto para Navidad como para el día de Reyes, os recomendamos que leáis atentamente las siguientes indicaciones:   Lo más importante que debéis saber es que en estas fechas se satura más todo, especialmente cuando […]

Dentro de pocos meses (en febrero de 2020), la tienda cumplirá 3 años. Durante todo este tiempo os hemos traído no solo muchas novedades en lo que a productos Funko Pop se refiere, sino que hemos querido que os sintierais a gusto en nuestra web. Funkotienda.com es una tienda online (no tenemos tienda física) de venta de muñecos Pop que no ha parado de crecer gracias a que muchísimos de vosotros, nuestros clientes, nos lo habéis dicho: la web es clara, limpia y rápida; pero nosotros no nos conformamos, por lo que siempre estamos estudiando vuestras sugerencias para adaptarnos a los avances en todo momento.   Con esta noticia queremos que sepáis (aunque los que nos conocéis ya lo habréis visto) que en las últimas dos semanas hemos cambiado la web, tanto la versión para PC como la versión móvil: hemos limpiado mucho más la página para mostraros más productos y que todo esté más organizado. El objetivo de esto es hacer que la navegación por la página sea más cómoda y que vaya más rápido. Nuestra primera idea fue la de realizar un cambio total en la web, pero debido a la gran cantidad de trabajo que esto genera, […]

¡Hola a todos! Estamos en pleno verano y necesitamos un pequeño parón, así que aprovechamos esta época en la que muchos estáis de vacaciones para poder organizarnos, pensar en nuevas ideas para la temporada que se avecina de otoño y Navidad y, sobre todo, para recargar las pilas. Por ello, desde el día 22 de julio hasta el día 4 de agosto, ambos incluidos, la tienda estará abierta, pero no se realizarán envíos. A continuación os explicamos por puntos la situación de la web durante esos días (22 de julio al 4 de agosto): La tienda estará abierta como siempre y se podrán realizar pedidos. Los pedidos realizados entre los días indicados se enviarán, por orden, a partir del 5 de agosto. Los servicios de soporte, tanto e-mail, WhatsApp, teléfono o tickets estarán con las funciones mínimas, es decir, solo se atenderán WhatsApp de 10:00 a 14:00 para dudas o urgencias. Todos los pedidos realizados antes del día 22 de julio serán enviados como corresponde, sin esperar al día 5, ya sean pedidos hechos el día 21 o reservas que hayan llegado. El 5 de agosto estaremos nuevamente con vosotros a tope. Gracias y un saludo. 🙂

Bueno chicos y chicas, aliens, frikis, ewoks y demás razas que campan por Funkotienda.com, antes de nada queremos felicitaros a todos y cada uno el año. Esperamos que este gran día de Reyes haya sido bueno, pero sobre todo, y por encima de lo material, que estéis bien y que afrontéis un año lleno de éxitos y buenas noticias.   Queremos daros las GRACIAS en mayúsculas, porque no sois cientos los que habéis confiado en nosotros para la campaña navideña: habéis sido miles, algo impensable hace año y medio, cuando abríamos la tienda. Es algo que no se puede expresar con palabras, pero seguiremos trabajando y esforzándonos para seguir creciendo en 2019 para ofreceros mejores cosas, puesto que creemos que es la mejor de las maneras de daros las gracias.   En Funkotienda.com no se descansa; no se descansa porque nos gusta nuestro trabajo; nos gusta hacer feliz a la gente; nos gusta ver muñecos Funko y ayudar a conseguirlos; hablar con cada cliente cuando nos necesitan para ayudarle, y conocer nuevas amistades gracias a estos cabezones.   Por ello, la tienda permanecerá abierta como siempre, pero los pedidos que se realicen entre el 7 al 14 de enero (ambos […]

Falta ya muy poco para Papá Noel y Reyes Magos; por eso, desde Funkotienda queremos explicaros brevemente algo que debéis tener en cuenta cuando hagáis vuestras compras, con el fin de que no haya problemas de tiempo y demoras.   Si no comprendéis algo o tenéis dudas sobre un producto, es importante que nos llaméis o nos escribáis un mensaje de WhatsApp (recomendado) al 651 80 61 18 y os explicaremos y resolveremos vuestros problemas. Tened en cuenta también que son fechas “límite” para todos (no solo tienda, sino distribuidor y sobre todo mensajería).     COMPRAS PARA PAPÁ NOEL   Fecha límite para Papá Noel 17.12.2018 (día 17 incluido) en los siguientes casos: Si compráis un producto en stock 24/72 horas, no podréis elegir “Recogida en Correos”, puesto que no se garantiza la llegada. Si compráis un producto en stock 24/72 horas por transferencia, es necesario que confirméis el pago en el mismo momento (envío del justificante); en caso de no hacerlo, no se garantiza la llegada. Si hacéis una reserva con llegada aproximada en diciembre, no se garantiza la llegada.   Recomendación: Comprar utilizando en todos los casos envío Correos Express y olvidarse de cualquier tipo de reserva.   Fecha límite para […]

Aquí os traemos una entrevista a Francisca o como a ella le gusta que la llamen Francis, os traemos una entrevista nueva y es que queremos acercar cada rincón Funko a vuestras casas, que conozcais las diferentes opiniones, colecciones y formas de ver este mundo del coleccionismo.   Asi que comencemos la entrevista   En primer lugar, ¿Eres coleccionista por vocación o por ocasión? Es decir, ¿coleccionas porque te gusta o porque ves en el coleccionismo una forma de vida?   Pues creo que más bien soy coleccionista por vocación, me encanta. Empecé de pequeña con las casas de muñecas victorianas, y tengo varias colecciones de distintos tipos.   ¿Coleccionas Funko Pop exclusivamente o coleccionas/has coleccionado alguna vez algo más? Si ya has coleccionado en otras ocasiones, ¿qué has coleccionado y quién ha sido tu inspiración?   Bueno, como ya he comentado antes, colecciono de todo: casas victorianas, muñecas Barbie, muñecos de terror, Betty Boop, colecciones de libros, muñecas Nancy…. Y cómo no, ¡ahora Funkos! No me ha inspirado nadie; lo típico: lo ves en la tele o internet y te enganchas je, je.   ¿Crees en el coleccionismo puro? ¿O piensas que el coleccionismo se va adaptando a las […]

¿Quién no conoce hoy en día la espectacular serie de televisión La casa de papel, creada por Álex Pina y producida por Atresmedia? Esta serie española ha supuesto un éxito brutal no solo en nuestro país, sino en todo el mundo (gracias, en gran parte, a su distribución en Netflix). Este éxito, unido al hecho de que ya se está rodando una nueva temporada, ha llamado la atención de Funko, que ha decidido aprovechar el tirón anunciando una tirada de muñecos Pop de La casa de papel. Para los que no conozcáis aún la serie, os presentamos a los personajes principales:   Úrsula Corberó: interpreta a Tokio (Silene Oliveira), la narradora y una de las protagonistas de esta espectacular serie. Itziar Ituño: interpreta a la inspector Raquel Murillo, la encargada del caso. Álvaro Morte: interpreta a El Profesor (Salvador), una persona sumamente inteligente que planea un atraco tremendo; es el cerebro de todo. Paco Tous: interpreta a Moscú (Agustín Ramos), un antiguo minero noble y trabajador convertido en criminal por necesidad; es el padre de Denver. Jaime Lorente: interpreta a Denver (Daniel Ramos), un personaje enamoradizo y con coraje que llamará la atención en la serie. Darko Peric: interpreta a […]

Queremos haceros un pequeño resumen de cuestiones básicas que debéis tener en cuenta a la hora de hacer un pedido en nuestra web a partir de hoy y hasta pasadas las Navidades, pues son fechas caóticas en todos los sentidos, no solo para nosotros, sino también para las empresas con las que trabajamos, desde distribuidor hasta las empresas de transporte como Correos Express y Correos.   Es muy importante que sepáis que:   Los envíos en nuestra tienda son 24 h con Correos Express y 24/72 h para recogidas en Correos. En estas fechas, pero sobre todo para finales de noviembre y diciembre, el plazo puede demorarse 24/48 horas más (algo que esperamos que no suceda o que no se note demasiado). Las reservas pueden adelantarse o retrasarse, por lo que si vais a regalar muñecos Pop por Navidad, tened esto en cuenta, pues las fechas de las reservas son aproximadas. Si realizáis compras de figuras Pop o cualquier otro producto en stock 24/72 h mediante transferencia bancaria, es recomendable que nos enviéis el justificante de pago lo antes posible: si demoráis esto más de 24 h, es posible que ya no lo podamos servir, porque los productos en stock […]

Noticia destacada: nuevas cajas para los pedidos. En Funkotienda hemos decidido dar un paso más y ofrecer un plus de protección a nuestros productos para que estos lleguen con total garantía a vuestras casas.   Si bien es cierto que en nuestra tienda siempre ha destacado la protección de nuestros pedidos (son muchísimos los clientes que nos han dado las gracias por el cuidado, la forma de empaquetar, etc.) y que en los miles de paquetes que hemos enviado desde nuestra apertura, hace ya año y medio, apenas hemos tenido problemas por golpes o cajas destrozadas (causados en su totalidad por la empresa de transporte, ninguna se salva…), esta vez queremos dar un paso más.   Hace unas semanas adquirimos nuestro propio precinto con nuestra marca, más fuerte que el básico. Además de incluir nuestra marca, hemos añadido las palabras “MUY FRÁGIL” en rojo, para que quien se encargue de procesar y enviar los pedidos sepa que debe tratar con cuidado estos paquetes.   Hoy aprovechamos para lanzar este nuevo formato de embalaje, que implementaremos próximamente, pues aún estamos acabando el stock de las cajas que teníamos hasta ahora, las de canal simple. Este es el formato más usado (utilizado […]

Falta ya muy poco para que las reservas de Fortnite salgan a la luz: es probable que lleguen a España para estas navidades de la mano de Funko, y por fin los seguidores de Fortnite podrán tener en su colección unas figuras Pop chulísimas.   A continuación os enseñaremos cómo es el aspecto final de los muñecos Pop de Fortnite: Battle Royale; pero hay que decir varias cosas: como bien avanzamos en la anterior noticia sobre los muñecos Pop de Fortnite, se confirman los personajes que Funkotienda.com anunció, pero nos quedamos con varias dudas que se resolverán muy pronto:   ¿Los Funko Pop de Fortnite serán regulares? ¿Habrá Pops exclusivos? ¿Serán varias olas (waves) o una bastante grande con los 11 que se anuncian?   ¿Por qué exponemos esas dudas? Pues por la siguiente imagen: Estos dos Pops, que usan las skins de los dinosaurios (sobre todo la Skin del Rex, que Funko utilizó para anunciar los Funko Pop de Fortnite: Battle Royale), no salen anunciados con el resto (11) de las figuras Pop de Fornite, por lo que desconocemos si finalmente entrarán, si serán exclusivas…   De momento, las 11 figuras Pop de Fortnite confirmadas son las siguientes: Sin […]

A pesar de que hay mucha gente que lleva ya un tiempo coleccionando Funko Pops, no todo el mundo domina la terminología de este mundillo, o dicho de otro modo, muchas veces no saben a qué se refieren esas palabras que usamos o que se usan coloquialmente en las colecciones de muñecos Pop. Puede que se nos haya olvidado alguno, pero vamos a tratar de explicaros estos términos que se utilizan cuando nos referimos a una figura Pop; además, aprovecharemos esta entrada para recordaros qué significa cada uno de los estados que utilizamos en nuestra web.   Términos utilizados en nuestra web:   En stock: se trata de un producto que tenemos en almacén y que está listo para ser entregado en 24 h. En stock 24/72 horas: se trata de un producto que podemos tener en almacén o, en su defecto, que tiene el distribuidor, y que disponemos de un máximo de 72 horas para realizar el envío. En reserva: se trata de un producto garantizado que no tenemos en stock, pero que tendremos; en la ficha del producto se indica la fecha estimada de llegada a nuestro almacén (en el 90 % de los casos esta fecha puede adelantarse; en […]