Mundo Funko Blog

Información importante sobre nuestra forma de trabajo ante la pandemia COVID-19

Información importante sobre nuestra forma de trabajo ante la pandemia COVID-19

Hola a todos. Lo primero que queremos hacer es mandaros muchos √°nimos para seguir luchando con responsabilidad para superar esta pandemia que nos ha tocado vivir. De verdad esperamos que tanto vosotros como vuestros familiares y amigos est√©is llevando esta situaci√≥n lo mejor posible. Desde Funkotienda.com somos conscientes de todo lo que supone esta realidad, y por ello queremos explicaros varias cosas, pues consideramos que es informaci√≥n importante que deb√©is saber antes de realizar vuestras compras.   Seguridad   Todos los productos adquiridos que nos llegan de f√°brica o de distribuidores oficiales pasan unos d√≠as de cuarentena (previamente se desinfectan las cajas exteriores). Antes de preparar los paquetes seguimos unas estrictas pautas de seguridad: limpieza de manos con hidrogel antes, durante el proceso y al acabar; adem√°s, desinfectamos no solo todas las herramientas usadas (pistolas con cinta de embalar, tijeras, c√ļteres…), sino tambi√©n la mesa de trabajo y todos los materiales. Tanto las cajas como la cinta de embalaje y el papel burbuja pasan por un proceso de desinfecci√≥n con productos recomendados para la erradicaci√≥n de posibles virus.   Env√≠os   En todos y cada uno de los env√≠os que realizamos os regalamos 1, 2 o 3 mascarillas (en funci√≥n […]

20 Sep 2020Leer más
Información importante acerca de Funko, Correos y otras cuestiones sobre los envíos

Información importante acerca de Funko, Correos y otras cuestiones sobre los envíos

Hola a todos:   Como ya habr√©is visto algunos de vosotros en redes sociales, esta misma semana Funko emiti√≥ un comunicado oficial en el que explicaba c√≥mo se est√°n adaptando a la situaci√≥n provocada por el COVID-19 y c√≥mo todo esto est√° afectando a su forma de trabajar; en este sentido, se han visto obligados a reducir el n√ļmero de lanzamientos de Pops durante este 2020. Esto quiere decir que es posible que muchas de las reservas anunciadas hace ya tiempo, y que se esperaban para los pr√≥ximos meses, lleguen m√°s tarde o que se trasladen a 2021. En cuanto la empresa decida volver a poner en marcha la maquinaria de producci√≥n, lo anunciar√°n a clientes y distribuidores.   Esta situaci√≥n por la que todos estamos pasando afecta no solo al futuro m√°s pr√≥ximo, sino al momento que estamos viviendo. La empresa Correos est√° trabajando al 50 % (servicio postal universal), y esto quiere decir que, de momento, no permiten la recogida de paqueter√≠a est√°ndar para ning√ļn sitio de la pen√≠nsula ni fuera de ella. El √ļnico producto que nos ofrecen es el Paquete Azul, cuyo precio de env√≠o es bastante superior al que tenemos actualmente, y por esta raz√≥n, […]

25 Abr 2020Leer más
Aviso importante: se cancelan los envíos hasta el 1 de abril por la alerta nacional sobre el COVID-19

Aviso importante: se cancelan los envíos hasta el 1 de abril por la alerta nacional sobre el COVID-19

Actualizaci√≥n 14/4/2020   Hola a todos: Tal y como os coment√°bamos hace unos d√≠as, estamos retomando nuestra actividad habitual ahora que ya contamos con todas las medidas de protecci√≥n y seguridad necesarias. Gracias al proveedor, hemos podido empezar a enviar paquetes un d√≠a antes de lo que comentamos en un principio, por lo que, a partir de esta semana, se retoma el env√≠o de paquetes.   NOTA IMPORTANTE: Los env√≠os a Ceuta, Melilla y Canarias y las recogidas en Correos no estar√°n disponibles de momento. En cuanto Correos abra de nuevo el servicio de paqueter√≠a, os lo haremos saber. Gracias y un saludo.     Actualizaci√≥n 11/4/2020   Hola a todos: Esperamos que os encontr√©is bien. Nosotros hemos estado aprovechando estos d√≠as para organizar el almac√©n y actualizar nuestro listado de Pops en stock. Muchos nos hab√©is escrito el jueves (d√≠a no laborable en gran parte de la geograf√≠a espa√Īola, concretamente en todas las comunidades aut√≥nomas salvo en Catalu√Īa y la Comunidad Valenciana) y el viernes (festivo nacional) para preguntarnos por la situaci√≥n de vuestros pedidos, y no os hemos podido responder a todos porque hemos aprovechado estos dos festivos para ordenar los Pops en el almac√©n. Tambi√©n hemos recibido […]

13 Mar 2020Leer más
Descanso e inventario de stock: volvemos el 3 de febrero

Descanso e inventario de stock: volvemos el 3 de febrero

Buenos d√≠as a todos. Despu√©s de mucho pensar creemos que es lo m√°s justo y correcto para todo el mundo (pero sobre todo para el equipo de Funkotienda.com) parar la producci√≥n de env√≠os desde hoy, 20 de enero, hasta el 1 de febrero (en este caso d√≠a 3, ya que el 1 es s√°bado). A continuaci√≥n os explicamos los motivos de este descanso y os dejamos unas pautas para que sep√°is qu√© ocurrir√° con los pedidos que hag√°is entre hoy, lunes 20 de enero, hasta el lunes 3 de febrero.   Cuestiones que deb√©is tener en cuenta mientras estamos en tiempo de descanso e inventario   Podr√©is realizar compras sin ning√ļn problema, ya que la tienda no se cierra: lo que se hace es que todo lo adquirido durante el per√≠odo del d√≠a 20 de enero al 3 de febrero ser√° enviado a partir del d√≠a 3, que es cuando volvemos. Todos los pedidos que se hayan realizado antes del 19 de enero, as√≠ como todas las reservas que lleguen durante el descanso, ser√°n enviados de inmediato y no se esperar√° al d√≠a 3. Solo dispondremos de soporte v√≠a correo electr√≥nico a info@funkotienda.com y, ocasionalmente, WhatsApp. Atenderemos urgencias siempre que […]

19 Ene 2020Leer más
Comprar Funkos en Navidad: consejos e indicaciones

Comprar Funkos en Navidad: consejos e indicaciones

¬°Hola a todos! En primer lugar, queremos desearos una feliz Navidad y, sobre todo, un pr√≥spero A√Īo Nuevo, lleno de amor, trabajo, salud… ¬°y muchos Funkos! :). Un a√Īo m√°s es un placer poder compartir estas fechas con vosotros; con este van ya tres a√Īos, y esperamos que sean muchos m√°s. En Funkotienda.com trabajamos durante todo el a√Īo para que pod√°is realizar las compras de vuestros productos Funko preferidos sin sustos ni sobresaltos durante la √©poca navide√Īa; por ello, no solo os vamos a dar unos consejos que deb√©is seguir durante el proceso de compra, sino que tambi√©n queremos premiar con fabulosos descuentos a todos los que compr√°is en nuestra tienda. Sabemos que esta es una de las √©pocas m√°s importantes para muchos, y nuestro objetivo es ayudaros a hacer felices a vuestros seres queridos con regalos Funko Pop al mejor precio posible.   Consejos para comprar en www.funkotienda.com desde el 5 de diciembre hasta el 6 de enero   Si quer√©is regalar Funko Pops tanto para Navidad como para el d√≠a de Reyes, os recomendamos que le√°is atentamente las siguientes indicaciones:   Lo m√°s importante que deb√©is saber es que en estas fechas se satura m√°s todo, especialmente cuando […]

5 Dic 2019Leer más
Funkotienda.com sigue renov√°ndose: os traemos unas cuantas novedades

Funkotienda.com sigue renov√°ndose: os traemos unas cuantas novedades

Dentro de pocos meses (en febrero de 2020), la tienda cumplir√° 3 a√Īos. Durante todo este tiempo os hemos tra√≠do no solo muchas novedades en lo que a productos Funko Pop se refiere, sino que hemos querido que os sintierais a gusto en nuestra web. Funkotienda.com es una tienda online (no tenemos tienda f√≠sica) de venta de mu√Īecos Pop que no ha parado de crecer gracias a que much√≠simos de vosotros, nuestros clientes, nos lo hab√©is dicho: la web es clara, limpia y r√°pida; pero nosotros no nos conformamos, por lo que siempre estamos estudiando vuestras sugerencias para adaptarnos a los avances en todo momento.   Con esta noticia queremos que sep√°is (aunque los que nos conoc√©is ya lo habr√©is visto) que en las √ļltimas dos semanas hemos cambiado la web, tanto la versi√≥n para PC como la versi√≥n m√≥vil: hemos limpiado mucho m√°s la p√°gina para mostraros m√°s productos y que todo est√© m√°s organizado. El objetivo de esto es hacer que la navegaci√≥n por la p√°gina sea m√°s c√≥moda y que vaya m√°s r√°pido. Nuestra primera idea fue la de realizar un cambio total en la web, pero debido a la gran cantidad de trabajo que esto genera, […]

22 Sep 2019Leer más
Nos tomamos un peque√Īo respiro del 22 de julio al 4 de agosto, ambos incluidos

Nos tomamos un peque√Īo respiro del 22 de julio al 4 de agosto, ambos incluidos

¬°Hola a todos! Estamos en pleno verano y necesitamos un peque√Īo par√≥n, as√≠ que aprovechamos esta √©poca en la que muchos est√°is de vacaciones para poder organizarnos, pensar en nuevas ideas para la temporada que se avecina de oto√Īo y Navidad y, sobre todo, para recargar las pilas. Por ello,¬†desde el d√≠a 22 de julio hasta el d√≠a 4 de agosto, ambos incluidos, la tienda estar√° abierta, pero no se realizar√°n env√≠os.¬†A continuaci√≥n os explicamos por puntos la situaci√≥n de la web durante esos d√≠as (22 de julio al 4 de agosto): La tienda estar√° abierta como siempre y se podr√°n realizar pedidos. Los pedidos realizados entre los d√≠as indicados se enviar√°n, por orden, a partir del 5 de agosto. Los servicios de soporte, tanto e-mail, WhatsApp, tel√©fono o tickets estar√°n con las funciones m√≠nimas, es decir, solo se atender√°n WhatsApp de 10:00 a 14:00 para dudas o urgencias. Todos los pedidos realizados antes del d√≠a 22 de julio ser√°n enviados como corresponde, sin esperar al d√≠a 5, ya sean pedidos hechos el d√≠a 21 o reservas que hayan llegado. El 5 de agosto estaremos nuevamente con vosotros a tope. Gracias y un saludo. ūüôā

17 Jul 2019Leer más
Toca hacer inventario: no hay descanso en Funkotienda.com

Toca hacer inventario: no hay descanso en Funkotienda.com

Bueno chicos y chicas, aliens, frikis, ewoks y dem√°s razas que campan por Funkotienda.com, antes de nada queremos felicitaros a todos y cada uno el a√Īo. Esperamos que este gran d√≠a de Reyes haya sido bueno, pero sobre todo, y por encima de lo material, que est√©is bien y que afront√©is un a√Īo lleno de √©xitos y buenas noticias.   Queremos daros las GRACIAS en may√ļsculas, porque no sois cientos los que hab√©is confiado en nosotros para la campa√Īa navide√Īa: hab√©is sido miles, algo impensable hace a√Īo y medio, cuando abr√≠amos la tienda. Es algo que no se puede expresar con palabras, pero seguiremos trabajando y esforz√°ndonos para seguir creciendo en 2019 para ofreceros mejores cosas, puesto que creemos que es la mejor de las maneras de daros las gracias.   En Funkotienda.com no se descansa; no se descansa porque nos gusta nuestro trabajo; nos gusta hacer feliz a la gente; nos gusta ver mu√Īecos Funko y ayudar a conseguirlos; hablar con cada cliente cuando nos necesitan para ayudarle, y conocer nuevas amistades gracias a estos cabezones.   Por ello, la tienda permanecer√° abierta como siempre, pero los pedidos que se realicen entre el 7 al 14 de enero (ambos […]

6 Ene 2019Leer más
Importante para Papá Noel y Reyes: leed esto; si tenéis dudas, preguntadnos

Importante para Papá Noel y Reyes: leed esto; si tenéis dudas, preguntadnos

Falta ya muy poco para Pap√° Noel y Reyes Magos; por eso, desde Funkotienda queremos explicaros brevemente algo que deb√©is tener en cuenta cuando hag√°is vuestras compras, con el fin de que no haya problemas de tiempo y demoras.   Si no comprend√©is algo o ten√©is dudas sobre un producto, es importante que nos llam√©is o nos escrib√°is un mensaje de WhatsApp (recomendado) al 651 80 61 18 y os explicaremos y resolveremos vuestros problemas. Tened en cuenta tambi√©n que son fechas “l√≠mite” para todos (no solo tienda, sino distribuidor y sobre todo mensajer√≠a).     COMPRAS PARA PAP√Ā NOEL   Fecha l√≠mite¬†para Pap√° Noel¬†17.12.2018 (d√≠a 17 incluido)¬†en los siguientes casos: Si compr√°is un producto en stock 24/72 horas, no podr√©is elegir “Recogida en Correos”, puesto que no se garantiza la llegada. Si compr√°is un producto en stock 24/72 horas por transferencia, es necesario que confirm√©is el pago en el mismo momento (env√≠o del justificante); en caso de no hacerlo, no se garantiza la llegada. Si hac√©is una reserva con llegada aproximada en diciembre, no se garantiza la llegada.   Recomendaci√≥n: Comprar utilizando en todos los casos env√≠o Correos Express y olvidarse de cualquier tipo de reserva.   Fecha l√≠mite¬†para […]

15 Dic 2018Leer más
Entrevista a una coleccionista de Melilla muy simp√°tica

Entrevista a una coleccionista de Melilla muy simp√°tica

Aqu√≠ os traemos una entrevista a Francisca o como a ella le gusta que la llamen Francis, os traemos una entrevista nueva y es que queremos acercar cada rinc√≥n Funko a vuestras casas, que conozcais las diferentes opiniones, colecciones y formas de ver este mundo del coleccionismo.   Asi que comencemos la entrevista   En primer lugar, ¬ŅEres coleccionista por vocaci√≥n o por ocasi√≥n? Es decir, ¬Ņcoleccionas porque te gusta o porque ves en el coleccionismo una forma de vida?   Pues creo que m√°s bien soy coleccionista por vocaci√≥n, me encanta. Empec√© de peque√Īa con las casas de mu√Īecas victorianas, y tengo varias colecciones de distintos tipos.   ¬ŅColeccionas Funko Pop exclusivamente o coleccionas/has coleccionado alguna vez algo m√°s? Si ya has coleccionado en otras ocasiones, ¬Ņqu√© has coleccionado y qui√©n ha sido tu inspiraci√≥n?   Bueno, como ya he comentado antes, colecciono de todo: casas victorianas, mu√Īecas Barbie, mu√Īecos de terror, Betty Boop, colecciones de libros, mu√Īecas Nancy‚Ķ. Y c√≥mo no, ¬°ahora Funkos! No me ha inspirado nadie; lo t√≠pico: lo ves en la tele o internet y te enganchas je, je.   ¬ŅCrees en el coleccionismo puro? ¬ŅO piensas que el coleccionismo se va adaptando a las […]

25 Nov 2018Leer más
Llegan los primeros Pops de una serie espa√Īola: los mu√Īecos Pop de La casa de papel

Llegan los primeros Pops de una serie espa√Īola: los mu√Īecos Pop de La casa de papel

¬ŅQui√©n no conoce hoy en d√≠a la espectacular serie de televisi√≥n La casa de papel, creada por √Ālex Pina y producida por Atresmedia? Esta serie espa√Īola ha supuesto un √©xito brutal no solo en nuestro pa√≠s, sino en todo el mundo (gracias, en gran parte, a su distribuci√≥n en Netflix). Este √©xito, unido al hecho de que ya se est√° rodando una nueva temporada, ha llamado la atenci√≥n de Funko, que ha decidido aprovechar el tir√≥n anunciando una tirada de mu√Īecos Pop de La casa de papel. Para los que no conozc√°is a√ļn la serie, os presentamos a los personajes principales:   √örsula Corber√≥: interpreta a Tokio (Silene Oliveira), la narradora y una de las protagonistas de esta espectacular serie. Itziar Itu√Īo: interpreta a la inspector Raquel Murillo, la encargada del caso. √Ālvaro Morte: interpreta a El Profesor (Salvador), una persona sumamente inteligente que planea un atraco tremendo; es el cerebro de todo. Paco Tous: interpreta a Mosc√ļ (Agust√≠n Ramos), un antiguo minero noble y trabajador convertido en criminal por necesidad; es el padre de Denver. Jaime Lorente: interpreta a Denver (Daniel Ramos), un personaje enamoradizo y con coraje que llamar√° la atenci√≥n en la serie. Darko Peric: interpreta a […]

11 Nov 2018Leer más
Cosas que debéis saber antes de comprar Funkos para Navidad en nuestra tienda

Cosas que debéis saber antes de comprar Funkos para Navidad en nuestra tienda

Queremos haceros un peque√Īo resumen de cuestiones b√°sicas que deb√©is tener en cuenta a la hora de hacer un pedido en nuestra web a partir de hoy y hasta pasadas las Navidades, pues son fechas ca√≥ticas en todos los sentidos, no solo para nosotros, sino tambi√©n para las empresas con las que trabajamos, desde distribuidor hasta las empresas de transporte como Correos Express y Correos.   Es muy importante que sep√°is que:   Los env√≠os en nuestra tienda son 24 h con Correos Express y 24/72 h para recogidas en Correos. En estas fechas, pero sobre todo para finales de noviembre y diciembre, el plazo puede demorarse 24/48 horas m√°s (algo que esperamos que no suceda o que no se note demasiado). Las reservas pueden adelantarse o retrasarse, por lo que si vais a regalar mu√Īecos Pop por Navidad, tened esto en cuenta, pues las fechas de las reservas son aproximadas. Si realiz√°is compras de figuras Pop o cualquier otro producto en stock 24/72 h mediante transferencia bancaria, es recomendable que nos envi√©is el justificante de pago lo antes posible: si demor√°is esto m√°s de 24 h, es posible que ya no lo podamos servir, porque los productos en stock […]

11 Nov 2018Leer más
En Funkotienda damos un paso más y apostamos por la seguridad en los pedidos. ¡Infórmate!

En Funkotienda damos un paso más y apostamos por la seguridad en los pedidos. ¡Infórmate!

Noticia destacada: nuevas cajas para los pedidos. En Funkotienda hemos decidido dar un paso m√°s y ofrecer un plus de protecci√≥n a nuestros productos para que estos lleguen con total garant√≠a a vuestras casas.   Si bien es cierto que en nuestra tienda siempre ha destacado la protecci√≥n de nuestros pedidos (son much√≠simos los clientes que nos han dado las gracias por el cuidado, la forma de empaquetar, etc.) y que en los miles de paquetes que hemos enviado desde nuestra apertura, hace ya a√Īo y medio, apenas hemos tenido problemas por golpes o cajas destrozadas (causados en su totalidad por la empresa de transporte, ninguna se salva…), esta vez queremos dar un paso m√°s.   Hace unas semanas adquirimos nuestro propio precinto con nuestra marca, m√°s fuerte que el b√°sico. Adem√°s de incluir nuestra marca, hemos a√Īadido las palabras “MUY FR√ĀGIL” en rojo, para que quien se encargue de procesar y enviar los pedidos sepa que debe tratar con cuidado estos paquetes.   Hoy aprovechamos para lanzar este nuevo formato de embalaje, que implementaremos pr√≥ximamente, pues a√ļn estamos acabando el stock de las cajas que ten√≠amos hasta ahora, las de canal simple. Este es el formato m√°s usado (utilizado […]

3 Oct 2018Leer más
Se aproxima la reserva de las figuras Pop de Fortnite

Se aproxima la reserva de las figuras Pop de Fortnite

Falta ya muy poco para que las reservas de Fortnite salgan a la luz: es probable que lleguen a Espa√Īa para estas navidades de la mano de Funko, y por fin los seguidores de Fortnite podr√°n tener en su colecci√≥n unas figuras Pop chul√≠simas.   A continuaci√≥n os ense√Īaremos c√≥mo es el aspecto final de los mu√Īecos Pop de Fortnite: Battle Royale; pero hay que decir varias cosas: como bien avanzamos en la anterior noticia sobre los mu√Īecos Pop de Fortnite, se confirman los personajes que Funkotienda.com anunci√≥, pero nos quedamos con varias dudas que se resolver√°n muy pronto:   ¬ŅLos Funko Pop de Fortnite ser√°n regulares? ¬ŅHabr√° Pops exclusivos? ¬ŅSer√°n varias olas (waves) o una bastante grande con los 11 que se anuncian?   ¬ŅPor qu√© exponemos esas dudas? Pues por la siguiente imagen: Estos dos Pops, que usan las skins de los dinosaurios (sobre todo la Skin del Rex, que Funko utiliz√≥ para anunciar los Funko Pop de Fortnite: Battle Royale), no salen anunciados con el resto (11) de las figuras Pop de Fornite, por lo que desconocemos si finalmente entrar√°n, si ser√°n exclusivas…   De momento, las 11 figuras Pop de Fortnite confirmadas son las siguientes: Sin […]

25 Sep 2018Leer más
Algunos términos sobre los Funko Pops que debes conocer

Algunos términos sobre los Funko Pops que debes conocer

A pesar de que hay mucha gente que lleva ya un tiempo coleccionando Funko Pops, no todo el mundo domina la terminolog√≠a de este mundillo, o dicho de otro modo, muchas veces no saben a qu√© se refieren esas palabras que usamos o que se usan coloquialmente en las colecciones de mu√Īecos Pop. Puede que se nos haya olvidado alguno, pero vamos a tratar de explicaros estos t√©rminos que se utilizan cuando nos referimos a una figura Pop; adem√°s, aprovecharemos esta entrada para recordaros qu√© significa cada uno de los estados que utilizamos en nuestra web.   T√©rminos utilizados en nuestra web:   En stock:¬†se trata de un producto que tenemos en almac√©n y que est√° listo para ser entregado en 24 h. En stock 24/72 horas:¬†se trata de un producto que podemos tener en almac√©n o, en su defecto, que tiene el distribuidor, y que disponemos de un m√°ximo de 72 horas para realizar el env√≠o. En reserva: se trata de un producto garantizado que no tenemos en stock, pero que tendremos; en la ficha del producto se indica la fecha estimada de llegada a nuestro almac√©n (en el 90 % de los casos esta fecha puede adelantarse; en […]

23 Sep 2018Leer más