Hola a todos. Tenemos que comunicaros que el jueves, día 15 de septiembre, será festivo en nuestra comunidad autónoma (Festividad de la Bien Aparecida), por lo que no saldrán paquetes. El viernes es festivo local (no provincial), por lo que solo saldrán los pedidos que se hayan realizado entre el jueves y el viernes hasta las 14:00 con la empresa de transporte SEUR (siempre que hayas seleccionado el transporte de SEUR al comprar, ya que es el único que trabajará ese día y que tengamos en disponibilidad inmediata). El lunes 19 podremos retomar los envíos con los plazos habituales. Por otro lado, y debido a unos problemas logísticos, algunos paquetes no han podido salir, por lo que os pedimos humildemente disculpas. Recordad que tenéis a vuestra disposición nuestro soporte por WhatsApp (651 80 61 18) para que nos podáis hacer las consultas que consideréis pertinentes. Si aún no habéis recibido vuestro pedido (y deberíais haberlo recibido ya digase iron man con guantelete) puede deberse a este problema logístico del que os estamos hablando. El lunes 19 volverá todo a la normalidad. Gracias por vuestra comprensión.

ACTUALIZACIÓN 27 DE JUNIO: Después de horas de negociación de los sindicatos y patronales del transporte, han decidido posponer la Huelga temporalmente hasta dar con algún tipo de solución sin llegar a los extremos de hacer huelga. Si bien la semana pasada cuando os pusimos la noticia, era casi en su totalidad la idea de realizar dicha huelga, con el pasar de los días y las negociaciones entre transportistas para ver si se paraba de nuevo este fin de semana pasado (dias 25 y 26), han llegado a la conclusión de trabajar con normalidad y posponer la huelga para más adelante según se vaya viendo. Por lo que nosotros estamos en plena normalidad de funciones y envios de pedidos. Para nosotros es importante la transparencia por eso que el día 22 de junio os publicamos esta noticia, para que de una forma u otra no os vieseis involucrados en la parada de pedidos sin saberlo. DIA 22 DE JUNIO: Queremos informar a todos nuestros clientes de que es muy probable que este lunes, 27 de junio, haya huelga de transporte (a no ser que cambie mucho la cosa, nos indican que hay un 80 % de probabilidades de que la […]

Hace unos días estuvimos hablando con las agencias de transporte con las que trabajamos y nos dijeron que no habría problemas con el tema de los envíos y entregas de mercancías, pero la realidad está siendo algo más compleja: por un lado, tenemos a gente que se está dedicando a manifestarse con piquetes en varias zonas de España; por otro, la supuesta normalidad de las compañías de mensajería. Aunque de momento el tema de los pedidos no está parado, sí que nos estamos viendo afectados (al igual que miles de tiendas), y se están produciendo algunos retrasos y demoras en ciertas zonas (sobre todo la circulación por los polígonos). A priori no dijimos nada porque nos garantizaron que todo que iba a ir bien, pero en el día de hoy estamos viendo que algunas mercancías (sobre todo aquellas con disponibilidad de 2 a 4 días) no están llegando en tiempo y forma, lo que nos impide sacar los pedidos en los plazos indicados en nuestra web. Sentimos enormemente todo este problema, ajeno a nuestro control, y deseamos que se solucione lo antes posible y de la mejor manera para todas las partes implicadas.

Algunos vendedores externos de la plataforma Amazon se están haciendo pasar por nosotros para vender Funko Pop Amazon, y Amazon no hace absolutamente nada. Como la historia viene de lejos, queremos explicárosla de la mejor forma posible. Allá por el 2017, cuando abrimos nuestra tienda, había muy poquitas tiendas que se dedicasen a la venta en exclusiva de Funko Pops; en este sentido, podríamos decir que, de alguna forma, hemos sido pioneros en muchos de los factores que repercuten en la venta de productos Funko, como en el caso de los Chase: por aquel entonces, podían tocarte de forma aleatoria o podías adquirirlos a un precio asequible (para quienes querían o se lo podían permitir, en lugar de esperar a esa lotería), sin tener que pagar 60 € al revendedor de turno. Además de esto, implantamos en la web un servicio de búsqueda de descatalogados (y otros servicios al coleccionista) que ninguna otra tienda ofrecía. Después de mucho trabajo en la web (reformas para que todo fuese lo mejor posible, posicionamiento de la web en los buscadores, nuevas funciones, etc.), hemos conseguido que Funkotienda.com esté situada en España como la web número 1 en visitas, clientes y pedidos (esto no […]

¡Hola, gente! Nos alegra poder comunicaros que hemos dado el paso para crear un grupo de Telegram y, así, compartir con vosotros todo lo que vaya surgiendo en Funkotienda.com. El grupo es únicamente informativo (de difusión), por lo que solo recibiréis información por nuestra parte. La idea es mostraros la siguiente información en nuestro grupo: Novedades Publicaremos productos en reserva, productos exclusivos o productos del tipo que sea para informaros de lo que hay como novedad en la web en lo que se refiere a nuestros Funko Pop. Anuncios Serán normalmente artículos también publicados en funkotienda.com, donde anunciaremos convenciones, hablaremos sobre películas, series, animación… que puedan ser de interés para vosotros, y siempre acompañados de sus respectivos artículos Funko Pop (los tengamos en la web disponibles o sean reservas, o simplemente informativo para la comunidad). Descuentos y ofertas Quizás esta sea la parte más importante del grupo, ya que será el canal más directo para mostraros ofertas Funko, códigos de descuento fijos o temporales y un sinfín de cosas que sean beneficiosas para todos nuestros clientes.

Los Funko Pop The Batman ya están aquí porque regresa el Caballero Oscuro: hoy se estrena en cines The Batman, la película dirigida por Matt Reeves y protagonizada por Robert Pattinson, Zoë Kravitz y Jeffrey Wright. A pesar de todos los obstáculos que ha tenido que superar este proyecto (recordemos que Ben Affleck iba a ser el encargado de protagonizar, escribir y dirigir la película en solitario del superhéroe oscuro), Warner y DC consiguieron retomarlo con el fichaje de Robert Pattinson, conocido por muchos por interpretar a Edward Cullen en la saga Crepúsculo, que hace aquí de Batman, y de Zoë Kravitz, a la que ya habíamos visto en películas como Divergente, Animales fantásticos: Los crímenes de Grindelwald o Mad Max: Furia en la carretera, entre otras. The Batman llega a los muñecos Pop Y, como no podía ser de otra manera, esta película tiene su propia oleada de muñecos Pop (podéis conseguir los Funko Pop The Batman en nuestra web, a través del siguiente enlace). Os recordamos que los Funko Pop con la indicación “Disponibilidad 2 a 4 días” en la descripción los pedimos al distribuidor, que tarda entre 2 y 4 días hábiles en enviárnoslos, y a esto […]

El miércoles por la tarde Funko anunció en Twitter los Funko Pop exclusivos de WonderCon 2022. El evento tendrá lugar del 1 al 3 de abril en Anaheim (California). En esta convención podremos ver los Funko Pop exclusivos de la WonderCon 2022. Considerada por muchos la “hermana menor” de la San Diego Comic Con (SDCC), Funko aprovecha este evento para anunciar cada año una media de unos 5 muñecos Pop. Hasta ahora, las figuras Funko WonderCon 2022 son las siguientes: Funko Pop Boastful Loki: una de las variantes de Loki. Funko continúa con su oleada de Pops dedicada a la serie Loki, de Marvel Studios, disponible en Disney+. Funko Pop 2 pack de Donald como ángel y como demonio. Estos dos personajes aparecen en un corto del pato Donald de 1938 en el que Donald se debate entre hacerle caso a su lado angelical o a su lado demoníaco. Dos figuras Pop muy logradas y que, sin duda, harán las delicias de los fans de Disney. Funko Pop Wall-e con la basura comprimida en un cubo. Funko ha sacado ya al mercado varias figuras de este entrañable personaje de Pixar (tanto regulares como exclusivas de Funko Europa, por ejemplo), y, […]

Os recomendamos que adquiráis con suficiente tiempo de antelación los productos cuya disponibilidad sea de 2 a 4 días (tened en cuenta que puede ser de 2 a 6 días, y que hay que sumar el envío): esto no sucede en todos los casos, pero es importante que sepáis que puede pasar, los productos de disponibilidad de 2 a 4 días son bajo pedido.   Tened en cuenta que cuando hablamos de días son días hábiles, lunes a viernes excepto fines de semana y festivos. La saturación tanto de tienda como de mensajerías es importante en estas fechas, por lo que no espereis a última hora.   Se desconvoca la huelga para los días 20, 21 y 22 de Diciembre, por lo que la mensajería se retoma.   ACTUALIZACION PARA CANARIAS,CEUTA Y MELILLA   Os añadimos un breve anexo que hemos solicitado ante la demora de envíos a ceuta y melilla o islas canarias que está habiendo, esto nos dice la empresa de mensajeria y paqueteria Correos:   La adaptación de los trámites aduaneros a la nueva normativa, se determinó que en Canarias, Ceuta, Melilla se materializase a partir del 15 de Noviembre, debido a las peculiaridades propias de estos […]

Buenas a todos. Como ya sabéis (sino os enteraréis ahora), Funko ha subido los precios a todo el mundo, distribuidores oficiales incluidos, un 12 % aproximadamente. Pero no solo Funko ha subido los precios: como ya habréis visto en las noticias, ha subido también el precio del cartón, de la luz, de las imprentas, de los servicios de mensajería (almacenaje y envío)… Todo esto nos afecta directamente como empresa. En Funkotienda llevamos varios días pensando y calculando cómo ofreceros los mejores precios, pero todo lo que hemos mencionado nos ha obligado a modificar el precio de los Funko Pops regulares, que pasará a ser de 15,95 €.   A pesar de estas subidas que os hemos comentado, de momento hemos conseguido mantener los precios de los envíos (esperamos no tocarlos). También estamos trabajando en un sistema de descuentos que estará disponible en la nueva web que estamos desarrollando. Dichos descuentos se aplicarán automáticamente según la cantidad de productos y el importe de vuestras compras.   Los envíos serán gratuitos en esta nueva web a partir de 60 € en la península y Portugal; para otras zonas como Ceuta y Melilla, Baleares o Canarias próximamente activaremos de nuevo los envíos, y […]

🔊 AVISO IMPORTANTE 🔊   En Funkotienda.com cogemos vacaciones   Desde el día 15 al día 30 de septiembre, ambos incluidos, no se realizarán envíos (se permitirá la compra de productos, pero se enviarán a partir del 1 de octubre por orden de pedido).   Si has adquirido algún producto en reserva o bajo demanda (con disponibilidad de 2 a 4 días) antes del 15 de septiembre, el pedido llegará en el tiempo indicado, pero los pedidos que se realicen a partir del día 15 de septiembre (este incluido) se empezarán a enviar el día 1 de octubre (IMPORTANTE: esto no significa que salgan todos los pedidos el día 1, ya que irá en función de los pedidos pendientes).   Seguiremos actualizando la web con productos en stock y aprovecharemos estos días para revisar el inventario. Solo estará disponible el soporte vía WhatsApp (651 80 61 18) de manera muy puntual y únicamente para urgencias.   Consideramos que es necesario que nos tomemos un pequeño y merecido descanso para coger nuevas fuerzas y ánimos, ya que se avecinan fechas de mucho trabajo.   Gracias a todos por vuestra comprensión. www.funkotienda.com

Buenas a todos los coleccionistas de Funko Pop. Sois muchos los que nos habéis escrito para solicitarnos este Pop, que se ha hecho tan viral en las últimas semanas. Este Funko Pop ni existe de manera oficial ni Funko se ha pronunciado al respecto.   Como ya sabéis, Funko es la empresa que desarrolla los Pop. Esta empresa se mueve por licencias de amplia venta. No nos consta que vayan a sacar un Pop ni de Isabel Diaz Ayuso ni de David Bustamante, David Bisbal, Chenoa, Íker Jiménez u Omar Montes, por poner algunos ejemplos. Sin desmerecer las propuestas, no entra en las previsiones de Funko sacar muñecos cabezones de las personas más arriba mencionadas, ya que no son una licencia en sí que pueda tener ventas más allá de nuestro país.   A pesar de esto, sois muchos los que nos preguntáis: “He visto el Pop de Isabel Díaz Ayuso. ¿Lo tenéis?” o “He visto a Isabel Díaz Ayuso con su Pop. ¿Cuándo lo vais a tener?”, por poner un par de ejemplos.   Hay una cosa que se conoce como “Funko Pop Custom“, “Funko Pop customizado” o “Funko Pop personalizado”, por definirlo de algún modo. En el caso […]

Hola a todos. Lo primero que queremos hacer es mandaros muchos ánimos para seguir luchando con responsabilidad para superar esta pandemia que nos ha tocado vivir. De verdad esperamos que tanto vosotros como vuestros familiares y amigos estéis llevando esta situación lo mejor posible. Desde Funkotienda.com somos conscientes de todo lo que supone esta realidad, y por ello queremos explicaros varias cosas, pues consideramos que es información importante que debéis saber antes de realizar vuestras compras.   Seguridad   Todos los productos adquiridos que nos llegan de fábrica o de distribuidores oficiales pasan unos días de cuarentena (previamente se desinfectan las cajas exteriores). Antes de preparar los paquetes seguimos unas estrictas pautas de seguridad: limpieza de manos con hidrogel antes, durante el proceso y al acabar; además, desinfectamos no solo todas las herramientas usadas (pistolas con cinta de embalar, tijeras, cúteres…), sino también la mesa de trabajo y todos los materiales. Tanto las cajas como la cinta de embalaje y el papel burbuja pasan por un proceso de desinfección con productos recomendados para la erradicación de posibles virus.   Envíos   En todos y cada uno de los envíos que realizamos os regalamos 1, 2 o 3 mascarillas (en función […]

Hola a todos:   Como ya habréis visto algunos de vosotros en redes sociales, esta misma semana Funko emitió un comunicado oficial en el que explicaba cómo se están adaptando a la situación provocada por el COVID-19 y cómo todo esto está afectando a su forma de trabajar; en este sentido, se han visto obligados a reducir el número de lanzamientos de Pops durante este 2020. Esto quiere decir que es posible que muchas de las reservas anunciadas hace ya tiempo, y que se esperaban para los próximos meses, lleguen más tarde o que se trasladen a 2021. En cuanto la empresa decida volver a poner en marcha la maquinaria de producción, lo anunciarán a clientes y distribuidores.   Esta situación por la que todos estamos pasando afecta no solo al futuro más próximo, sino al momento que estamos viviendo. La empresa Correos está trabajando al 50 % (servicio postal universal), y esto quiere decir que, de momento, no permiten la recogida de paquetería estándar para ningún sitio de la península ni fuera de ella. El único producto que nos ofrecen es el Paquete Azul, cuyo precio de envío es bastante superior al que tenemos actualmente, y por esta razón, […]

Actualización 14/4/2020   Hola a todos: Tal y como os comentábamos hace unos días, estamos retomando nuestra actividad habitual ahora que ya contamos con todas las medidas de protección y seguridad necesarias. Gracias al proveedor, hemos podido empezar a enviar paquetes un día antes de lo que comentamos en un principio, por lo que, a partir de esta semana, se retoma el envío de paquetes.   NOTA IMPORTANTE: Los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias y las recogidas en Correos no estarán disponibles de momento. En cuanto Correos abra de nuevo el servicio de paquetería, os lo haremos saber. Gracias y un saludo.     Actualización 11/4/2020   Hola a todos: Esperamos que os encontréis bien. Nosotros hemos estado aprovechando estos días para organizar el almacén y actualizar nuestro listado de Pops en stock. Muchos nos habéis escrito el jueves (día no laborable en gran parte de la geografía española, concretamente en todas las comunidades autónomas salvo en Cataluña y la Comunidad Valenciana) y el viernes (festivo nacional) para preguntarnos por la situación de vuestros pedidos, y no os hemos podido responder a todos porque hemos aprovechado estos dos festivos para ordenar los Pops en el almacén. También hemos recibido […]

Buenos días a todos. Después de mucho pensar creemos que es lo más justo y correcto para todo el mundo (pero sobre todo para el equipo de Funkotienda.com) parar la producción de envíos desde hoy, 20 de enero, hasta el 1 de febrero (en este caso día 3, ya que el 1 es sábado). A continuación os explicamos los motivos de este descanso y os dejamos unas pautas para que sepáis qué ocurrirá con los pedidos que hagáis entre hoy, lunes 20 de enero, hasta el lunes 3 de febrero.   Cuestiones que debéis tener en cuenta mientras estamos en tiempo de descanso e inventario   Podréis realizar compras sin ningún problema, ya que la tienda no se cierra: lo que se hace es que todo lo adquirido durante el período del día 20 de enero al 3 de febrero será enviado a partir del día 3, que es cuando volvemos. Todos los pedidos que se hayan realizado antes del 19 de enero, así como todas las reservas que lleguen durante el descanso, serán enviados de inmediato y no se esperará al día 3. Solo dispondremos de soporte vía correo electrónico a info@funkotienda.com y, ocasionalmente, WhatsApp. Atenderemos urgencias siempre que […]